Politique de confidentialité
Transparence et protection de vos données personnelles
Nous accordons une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité des données de nos clients et visiteurs.
Dernière mise à jour : 01 mars 2026
- 1. Introduction
La société Entreprise, agence digitale spécialisée en marketing digital, design, développement web et communication, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. Elle s'applique à l'ensemble des services proposés sur notre site web et dans le cadre de nos prestations.
- 2. Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à collecter les catégories de données personnelles suivantes :
Données d'identité : nom, prénom
Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
Données professionnelles : nom de l'entreprise, site web, fonction
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies, données de navigation
Données marketing : réponses aux formulaires, demandes de devis, interactions avec nos campagnes
- 3. Finalité de la collecte
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de renseignements.
- Fournir nos services de marketing digital, design, développement web et communication
- Envoyer des communications professionnelles relatives à nos services (avec votre
- Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web et optimiser nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- 4. Cookies
Cookies analytiques : Permettent de mesurer l'audience et d'analyser le comportement des visiteurs (ex : Google Analytics).
Cookies marketing : Utilisés pour le suivi des campagnes publicitaires et le retargeting (ex : Meta Pixel, Google Ads).
Gestion des cookies : Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
- 5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée et proportionnelle à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données de contact et formulaires : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
- Cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant
- 6. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques de confiance, dans le strict cadre de la fourniture de nos services :
- Hébergeur web (pour le stockage sécurisé des données)
- Outils d'emailing (pour l'envoi de communications professionnelles)
-CRM et outils de gestion de projet (pour le suivi des prestations)
-Plateformes publicitaires (Google, Meta) dans le cadre des campagnes marketing Chaque prestataire est lié par des engagements contractuels garantissant la protection et la confidentialité de vos données.
- 7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Hébergement sécurisé avec certificat SSL/TLS (chiffrement HTTPS)
- Accès restreint aux données par authentification et gestion des droits)
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
-Sensibilisation de notre équipe aux bonnes pratiques de protection des données
- 8. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- 9. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Pour toute question relative à ces mentions : nsingipro@gmail.com